Многие держатели карт сталкивались с ситуацией, когда кэшбэк не начислили, хотя покупка, по их мнению, подходила под выбранную ими категорию. В таких случаях чаще всего причина кроется в MCC-коде. Почему так происходит? Давайте разберёмся, почему это происходит и как МСС-код влияет на ваши бонусы.
Что такое МСС-код
MCC (расшифровывается как Merchant Category Code) - это четырёхзначный код, который определяет категорию торговой точки или онлайн-сервиса. Этот код присваивает банк-эквайер, через который проходит приём всех платежей. Он определяет основную сферу деятельности продавца и закрепляет за ним соответствующую категорию.
Например, для аптек используется код MCC 5912 (Аптеки). У большинства сетевых аптек он именно такой, например у "Аптека Апрель" или "Планета Здоровья". Если компания работает в нескольких направлениях, MCC может отличаться в зависимости от способа или места покупки. Яркий пример - магазин косметики и парфюмерии «Золотое Яблоко». С недавних пор они ввели новый код MCC 5311 (Универмаги) который применяется при покупке через официальное приложение, что заметно расстроило многих клиентов, рассчитывавших на повышенный кэшбэк.
Почему так происходит? Всё просто. MCC 5311 (Универмаги) не входит в категорию "Красота" / "Косметика" у многих крупных банков, поэтому при оплате клиенты ждут заветного кэшбэка и видят что покупка прошла под категорией "Универмаги", "Супермаркеты" или "Продуктовые". Далее начинается спор с банком, долгое общение с поддержкой. Клиент уверен в своей правоте, ведь бренд позиционируется как косметический, однако банк начисляет бонус строго по MCC-коду торговой точки и в очень редких случаях идет на встречу и начисляет "утерянный" кэшбэк.
Где посмотреть MCC-код операции
Есть несколько способов узнать МСС-код, давайте рассмотрим их всех.
После оплаты код можно найти в деталях транзакции в мобильном приложении или личном кабинете банка. В разделе истории операций обычно отображается вся информация по платежу.
Поискать нужный вам магазин в нашей базе Торговых точек через веб-версию или установив мобильное приложение для iOS / Android. Достаточно ввести название и вы увидите какие MCC-коды применяются в той или иной точке, включая конкретные адреса, вебсайты и приложения. Это позволит вам заранее подготовиться к покупке и выбрать подходящую карту с кэшбэком. А если вы еще и добавите в свой аккаунт категории которые вам выдал банк, наша система автоматически подберет вам самую подходящую карту для покупки с максимальным кэшбэком. База ПРОКЭШ ежедневно пополняется новыми магазинами и адресами. Зарегистрированные пользователи могут добавлять точки самостоятельно, все новые записи проходят модерацию перед публикацией для всех пользователей сервиса.
Помимо стандартных способов существует ещё один практический метод - использование так называемых карт-флагомеров. Флагомерами называют карты, которые позволяют увидеть MCC-код даже по отклонённой операции. Как это работает: вы пытаетесь оплатить покупку при нулевом балансе, балансе меньше суммы или установленном лимите на покупки. Транзакция не проходит, но в деталях операции в приложении банка отображается MCC-код. Деньги не списываются, зато вы получаете точную категорию торговой точки. Зачем это нужно? Иногда MCC терминала не соответствует реальной деятельности магазина или торговая точка изменила свой МСС код на другой, который вы не ожидаете увидеть. Проверка через карту-флагомер позволяет заранее понять, попадёт ли покупка в нужную категорию кэшбэка или нет.
Согласно последним данные, отфлагомерить покупку позволяют карты следующих банков и сервисов:
Авангард
Ак Барс
ВТБ
Газпромбанк
ОТП Банк
Сбер
Синара
Т-Банк
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Яндекс Банк (Яндекс Пэй)
Как получать повышенный кэшбэк: коротко
Самый удобный способ - пользоваться сервисом ПРОКЭШ.
После регистрации вы можете добавить в свой аккаунт категории кэшбэка, которые выдал вам банк на текущий месяц. Проще всего сделать бесплатное мобильное приложение ПРОКЭШ (доступно в Google Play, RuStore и App Store): в нём работает автоматическое распознавание категорий со скриншота из банковского приложения.
Добавив свои активные категории, вы просто открываете раздел «Торговые точки», находите нужный магазин по названию, и система автоматически показывает:
• какую из ваших карту выгоднее всего использовать для покупки
• какой процент кэшбэка и потенциальную сумму в рублях
Работает и обратный сценарий. Если вы знаете MCC-код, зайдите в раздел MCC-справочника, введите код и получите:
• вашу самую выгодную карту под этот MCC код
• список магазинов, где он применяется (пока только на сайте)
Если торговой точки нет в базе, вы можете добавить её самостоятельно, заполнив несколько простых полей. Все данные проходят модерацию прежде чем они опубликуются на сайте и в приложении для всех пользователи сервиса. Так база остаётся актуальной и полезной для всех пользователей.